Política de privacidad

Responsable del tratamiento: Global Dynamic Security Group, SRL, marca comercial GDS, empresa de seguridad privada independiente legalmente establecida en la República Dominicana.

Licencia SVSP: SVSP CA-101 · Con Armas · Resolución 052-2025.

RNC: 130571262.

Domicilio operativo: Ensanche Naco, Santo Domingo, República Dominicana.

Domicilio fiscal completo: [POR CONFIRMAR].

Teléfono: +1 829 962 6655.

Correo de contacto general: ops@gdsglobalsecurity.com.

Contacto en materia de protección de datos / DPO: [POR CONFIRMAR].

Datos identificativos y de contacto que tú facilitas voluntariamente al usar el formulario de contacto o el wizard de solicitud de evaluación: nombre, empresa u organización (opcional), correo electrónico, teléfono o WhatsApp y mensaje libre.

Selecciones del wizard de solicitud: tipo de necesidad (personas/VIP, empresa, hotel, banca, residencial, evento, industrial, otro), servicios de interés, ciudad/ubicación, urgencia y alcance del servicio.

Datos técnicos generados automáticamente: dirección IP, identificador del navegador (user agent), página de origen, parámetros UTM si los hubiera, fecha y hora del envío. Estos datos se usan para prevenir abuso (rate limit, antispam) y para trazabilidad operativa.

Si das consentimiento, datos de uso del sitio recogidos mediante herramientas de analítica (ver Política de cookies).

Atender tu solicitud de información, evaluación o contratación de servicios de seguridad privada.

Mantener comunicación comercial directamente relacionada con tu consulta (llamadas, WhatsApp, correo electrónico, propuesta).

Cumplir con las obligaciones legales y operativas propias de una empresa de seguridad privada en República Dominicana.

Mejorar el sitio y los servicios, en agregado y de forma estadística, cuando hayas dado consentimiento para cookies analíticas o de marketing.

Consentimiento: cuando completas voluntariamente el formulario o el wizard y aceptas esta política y, en su caso, las cookies analíticas o de marketing.

Ejecución de medidas precontractuales y, llegado el caso, ejecución del contrato de prestación de servicios.

Interés legítimo en la seguridad del sitio, la prevención del fraude y la trazabilidad operativa.

Cumplimiento de obligaciones legales aplicables, en particular la Ley No. 172-13 de Protección de Datos de Carácter Personal de la República Dominicana y, cuando aplique a clientes con residencia en la UE/EEE, el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD).

Los datos de contacto se conservan durante el tiempo necesario para gestionar tu consulta y, si pasas a ser cliente, mientras dure la relación contractual y los plazos legales aplicables (en general, hasta 5 años tras el último contacto comercial, salvo obligación legal distinta).

Los datos técnicos para anti spam y trazabilidad se conservan por periodos breves, salvo necesidad operativa o requerimiento legal.

Una vez cumplido el plazo, los datos se bloquean y se eliminan de forma segura.

Personal autorizado de GDS encargado de evaluar y responder tu solicitud.

Proveedores de servicios técnicos que actúan como encargados del tratamiento, bajo contrato y con confidencialidad: proveedor de alojamiento y red de despliegue (Vercel), proveedor del webhook de gestión de leads/CRM y herramientas analíticas si has dado consentimiento. Identidad concreta del encargado del CRM: [POR CONFIRMAR].

Autoridades competentes cuando exista obligación legal de comunicación.

No se realiza venta, alquiler ni cesión de tus datos a terceros con fines de marketing externo.

Algunos proveedores técnicos (por ejemplo, Vercel, herramientas de analítica) tienen infraestructura fuera de la República Dominicana. En esos casos, las transferencias se realizan con garantías adecuadas, incluyendo cláusulas contractuales tipo y medidas técnicas y organizativas equivalentes a las exigidas por la Ley 172-13 y, cuando aplique, por el RGPD.

Tienes derecho a acceder a tus datos, rectificarlos, suprimirlos, oponerte a su tratamiento, solicitar la limitación del tratamiento y, cuando aplique el RGPD, a la portabilidad y a retirar tu consentimiento en cualquier momento (sin efectos retroactivos sobre los tratamientos ya realizados).

Para ejercer tus derechos, escríbenos a ops@gdsglobalsecurity.com indicando claramente tu solicitud y, si es necesario, acompañando documento que acredite tu identidad. Email específico de privacidad/DPO: [POR CONFIRMAR].

Si consideras que el tratamiento no se ajusta a la normativa, puedes presentar una reclamación ante la autoridad de control competente.

GDS aplica medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos: cifrado en tránsito (HTTPS), control de acceso restringido al personal autorizado, separación de entornos, política de contraseñas y registros de auditoría.

El sitio no está dirigido a menores de edad. Si crees que un menor nos ha facilitado datos sin autorización, contacta con nosotros para eliminarlos.

Podemos actualizar esta política para reflejar cambios legales u operativos. Publicaremos la versión vigente en esta página con la fecha de última actualización.